La prenotazione del ricovero

è necessario che il paziente sia stato valutato dal medico specialista che ne verifica l’appropriatezza.
Il ricovero potrà essere prenotato tutti i giorni da lunedì al sabato dalle ore 10,30 alle ore 13.

La pre-ospedalizzazione

Previa esibizione della richiesta del medico di famiglia e dopo l’esecuzione di visita specialistica e il riconoscimento della necessita di ricovero per intervento chirurgico, il paziente può essere indirizzato presso l’Ufficio Accettazione Ricoveri, al fine di stabilire la data del pre-ricovero, durante il quale vengono effettuate le indagini, la visita chirurgica ed anestesiologica relativi alla tipologia degli interventi.

Il ricovero

In base alla lista d’attesa verrà effettuata la prenotazione del ricovero con una telefonata che il personale della casa di cura effetuerà qualche giorno prima dell’intervento programmato. Il paziente dovrà presentarsi con la richiesta del medico curante,un documento di riconoscimento e la tessera sanitaria.

Rilascio della documentazione

Se lei desidera avere la copia della cartella clinica dovrà farne richiesta all’Ufficio Accettazione; entro 20
giorni dalla richiesta, previo pagamento dei diritti amministrativi, Le verrà recapitata a casa.
A tutela della privacy, oltre al diretto interessato, la copia della documentazione clinica potrà essere rilasciata,
ad altra persona, sulla base delle normative vigenti presso la Direzione Sanitaria potrà richiedere
i certificati attestanti il ricovero.

La vita in casa di cura

I Medici, a cui Lei è affidato, stabiliranno le ricerche, i trattamenti e la riabilitazione necessaria al Suo caso clinico che il personale infermieristico effettuerà, ad orari prestabiliti, con il costante controllo del medico.
La risposta all’emergenza sanitaria è assicurata dal medico di guardia, cui spetta la valutazione ed il trattamento terapeutico urgente.
Durante l’orario della terapia e della visita medica è necessario che Lei non si allontani dalla camera.
L’accesso dei visitatori è permesso dalle ore 12 alle ore 20:30, tranne disposizioni diverse stabilite dal medico di reparto.
Durante le ore notturne, e precisamente dalle ore 22 alle ore 7, la porta d’ingresso rimane chiuso per motivi di sicurezza; in caso di necessità, per uscire, è necessario avvertire il personale paramedico;

Assistenza sociale

In caso di necessità, Lei potrà richiedere alla Caposala l’intervento dell’assistente sociale.

Assistenza religiosa

E’ garantita all’interno della Casa di cura l’assistenza religiosa dei ricoverati.

Raccomandazioni

E’ importante portare ogni documentazione clinica in Suo possesso effettuata negli ultimi periodi che Le sarà restituita al momento della dimissione.
E’ indispensabile che informi i medici della Casa di cura su eventuali farmaci che Lei usa abitualmente.
Se a casa assume regolarmente dei farmaci, non può, di sua iniziativa, continuare il trattamento senza aver avvertito preventivamente il medico.
I visitatori sono pregati di non disturbare il riposo dei pazienti.
E’ vietato a tutti di fumare all’interno della Casa di cura.
Durante il periodo del ricovero la Direzione della Casa di cura non risponde di oggetti di valore e/o denari lasciati incustoditi in camera.
La pulizia è un elemento importante della vita di una struttura sanitaria, La preghiamo, pertanto, di collaborare con noi nel mantenere in ordine la sua stanza.

Servizi a disposizione del ricoverato

Nella sua permanenza in Casa di cura potrà usufruire dei seguenti servizi:
Distributori automatici di bevande calde, fredde e snack - piano terra
Barbiere e parrucchiera - prenotando tramite il centralino
Giornali in camera, Telefono in camera, Televisione in camera

I pasti

Colazione ore 8 Pranzo ore 11,30 The ore 16 Cena ore 18,30
È prevista la scelta del menù nel caso non Le sia assegnata una dieta specifica dal Medico di reparto.
Il menù è variato per ogni giorno della settimana.
Le diete differenziate per specifiche patologie sono prescritte dal medico.
Lei potrà, entro le ore 10 di ogni mattina, rivolgersi alla Caposala per prenotare IL BUONO PASTO.
È assolutamente vietato integrare l’alimentazione fornita dalla Casa di cura con cibi o bevande non autorizzate dal medico.

Informazioni

I medici delle Unità Operative sono a disposizione per fornirLe tutte le informazioni riguardanti il Suo stato di Salute.
Non è permesso al personale medico e paramedico fornire informazioni telefoniche sui ricoverati.
In ogni piano sono installati telefoni pubblici.
Nel rispetto dei degenti si consiglia di non ricevere telefonate durante le ore dei pasti e durante le ore di riposo.
E’ vietato l’uso del cellulare in vicinanza di apparecchiature elettroniche (terapia intensiva..)
L’ufficio che mantiene le relazioni con il pubblico è la Direzione Sanitaria della Casa di cura negli orari compresi tra le ore 12 e le ore 13 URP (Ufficio reclami).